От оплаты к экосистеме: как объединение платёжных инструментов и сервисов может повысить доступность российских туристических продуктов и увеличить расходы иностранных гостей во время поездки.

• API «Мой Агент» - настраиваемый контент с учетом задач партнера. Держит высокие нагрузки, поддерживает распродажи.
• MyTicketer — поддержка прямых договоров партнеров
• уникальный Кэш «Мой Агент» — расчёт динамических туров в реальном времени на регулярных рейсах за 2 секунды без обращения в GDS;
• инструменты самостоятельной работы турагентов: автоматические возвраты, оформление дополнительных услуг, продажа железнодорожных билетов с пересадками и другие возможности.

Три задачи с деньгами клиента в 2026 году:

— три задачи с деньгами клиента — принять оплату, распределить её между участниками поездки и удержать клиента на следующую покупку

— и почему в 2026 году они стали острее: комиссия по картам теперь с НДС, предоплату за гостиницу возвращают по новым правилам

— оплата тура и предоплата брони по ссылке прямо в переписке, целиком или частями, а возврат — из кабинета тем же способом, которым платил клиент — как автоматизировать деньги? Одна оплата

— туриста или компании, которая отправляет сотрудников в командировку,

— автоматически расходится по участникам сделки: туроператору доля, агентству вознаграждение, отелям, перевозчикам и гидам выплаты

— как удержать клиента на следующую покупку: СБП первой в форме и привязка счёта при первой оплате

— постоянный клиент платит в один клик, допуслуги покупает тем же способом, в рознице такой сдвиг даёт долю СБП с 20 до 60–70%

Повторные продажи без привлечения. Как пополнения баланса, новые поездки и партнерские программы создают дополнительные возможности увеличения выручки для турагентств, туроператоров, OTA и TMC через рост LTV.

• Наземная логистика как часть цифровой экосистемы путешествий. Как объединить индивидуальные, групповые и представительские трансферы в едином процессе бронирования и сопровождения поездки.
• Автоматизация вместо ручных операций. Как цифровые инструменты позволяют управлять заказами, проверять данные авиарейсов, отслеживать статусы поездок и оперативно вносить изменения.
• Прозрачная стоимость без неожиданных расходов. Автоматический расчёт платных дорог и парковок, дополнительных остановок и встречи пассажиров — ещё до подтверждения бронирования.
• Сложные маршруты и групповые перевозки. Как организовать несколько поездок в одном заказе, упростить логистику деловых мероприятий и сократить время оформления трансферов.
• Контроль качества и соблюдение корпоративных стандартов. Работа с поставщиками, SLA, Travel Policy, поддержка 24/7 и инструменты обеспечения предсказуемого уровня сервиса.

ТОП-100 travel-стартапов в туризме: кто меняет TravelTech и какие решения нужны рынку?

• Договор с туристом, который не отражает реальные условия продажи.
• Ошибки при оформлении возвратов и отмен.
• Передача персональных данных туристов партнёрам без должного оформления
• Менеджеры, работающие без необходимых кадровых документов.
• Неправильно оформленные отношения с гидами, подрядчиками и другими партнёрами.
• Ошибки в документах на сайте и в формах бронирования.
• Отсутствие единой системы хранения договоров, согласий и других документов.

• От продажи услуги к управлению клиентским опытом. Почему трансфер становится важной частью туристического продукта, влияющей на лояльность клиента и репутацию турагентства, туроператора, TMC или OTA.
• Непредсказуемость перевозок и новые требования к сервису. Отслеживание рейсов, изменение времени прибытия, ожидание пассажиров и оперативное управление заказами: как технологии помогают справляться с нарушениями расписания.
• Автоматизация вместо ручного сопровождения. Онлайн-бронирование, уведомления, назначение водителя, контроль маршрута, статусы поездок и поддержка 24/7.
• Качество сервиса как конкурентное преимущество. Как стандартизация обслуживания, контроль водителей, прозрачные условия и обратная связь помогают поддерживать качество в разных странах и регионах

• Авиадистрибуция в 2026 году: как меняются источники авиаконтента, тарифы и условия продаж. Прямые подключения авиакомпаний, GDS, NDC и новые возможности для агентского бизнеса.
• Единое пространство управления авиапродажами: поиск, сравнение тарифов, бронирование, оформление билетов, изменения и возвраты без переключения между множеством систем.
• Экономика авиабилета: как управлять комиссионным вознаграждением, сервисными сборами, наценками и прибыльностью каждого заказа.
• Технологии для разных моделей продаж: личный кабинет, профессиональный интерфейс авиакассира, API, White Label и инструменты онлайн-продаж на собственном сайте.

• Геосервисы в клиентском пути путешественника. На каких этапах планирования и совершения поездки турист обращается к цифровым картам — от поиска турагентства и выбора отеля до ресторанов, экскурсий и развлечений в месте отдыха.
• От рекламного охвата к сформированному спросу. Чем поиск «турагентство рядом», «отель» или «куда сходить» на карте отличается от традиционной рекламы и почему геоконтекст позволяет обращаться к клиенту непосредственно в момент выбора.
• Инструменты 2ГИС для туристического бизнеса. Возможности продвижения турагентств, отелей, туристических объектов и поставщиков услуг через геопоиск, рекламные размещения и цифровые карточки компаний.
• Как оценивать эффективность георекламы. Какие показатели помогают измерять интерес аудитории, обращения и конверсию, как связывать активность пользователей в геосервисах с реальными бизнес-результатами.

• ИИ в туризме: от экспериментов к повседневной работе. Какие задачи турагентств, туроператоров, OTA, TMC и гостиниц уже можно решать с помощью генеративного искусственного интеллекта — от создания контента и обработки документов до автоматизации клиентских коммуникаций.
• 200 нейросетевых моделей в одной платформе. Как использовать различные ИИ-инструменты для генерации текстов, изображений, видео и других материалов через единый интерфейс и API, не создавая отдельные интеграции с каждым поставщиком.
• Нейросети для российского бизнеса без сложностей с оплатой. Договор с российским юридическим лицом, расчёты в рублях, оплата по фактическому использованию, управление корпоративными бюджетами и расходами на ИИ.